Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Datenfluss Werbeagentur GmbH

Stand: August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen der Datenfluss Werbeagentur GmbH, August-Schanz-Straße 30, 60433 Frankfurt am Main, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Der Anbieter erbringt insbesondere Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing und Werbung, insbesondere Google-Ads-Auftakt, Laufende Anzeigenbetreuung und Landingpage-Optimierung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Mit der Beauftragung, der Annahme eines Angebots, der Nutzung von Leistungen oder der Bestätigung dieser AGB erklärt der Kunde sein Einverständnis mit deren Geltung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, dem Vertragsschluss oder einer individuellen Vereinbarung. Die Leistungen des Anbieters können insbesondere folgende Bereiche umfassen:

  • Einrichtung und strategische Konzeption von Google-Ads-Kampagnen („Google-Ads-Auftakt“),
  • laufende Betreuung, Optimierung und Verwaltung von Werbekonten und Anzeigen („Laufende Anzeigenbetreuung“),
  • Analyse, Empfehlung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Landingpages („Landingpage-Optimierung“),
  • Beratung zu Zielgruppenansprache, Conversion-Optimierung und Kampagnenstruktur,
  • Reporting und Auswertung der vereinbarten Maßnahmen im Rahmen des jeweiligen Auftrags.

Der Anbieter schuldet grundsätzlich eine fachgerechte Leistungserbringung nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine Garantie für Reichweite, Klickzahlen, Conversion-Raten, Leads, Umsätze oder Platzierungen.

Soweit der Anbieter Leistungen Dritter nutzt oder vermittelt, insbesondere Plattformen wie Google, bleibt deren Verfügbarkeit, Funktionsweise und Policy-Änderung außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter bei der Leistungserbringung angemessen zu unterstützen. Dazu gehören insbesondere:

  • rechtzeitige und vollständige Bereitstellung aller erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten und Unterlagen,
  • Gewährleistung, dass übermittelte Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen,
  • Einholung aller für die Kampagnen, Landingpages, Tracking-Setups, Texte, Bilder oder sonstigen Inhalte erforderlichen Genehmigungen und Zustimmungen,
  • Prüfung und Freigabe von Entwürfen, Kampagnen, Anzeigen, Texten und Empfehlungen innerhalb angemessener Fristen,
  • unverzügliche Mitteilung von Änderungen, die die Leistungserbringung beeinflussen können,
  • Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben, insbesondere wettbewerbs-, werbe-, datenschutz- und medienrechtlicher Anforderungen.

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Werbeaussagen und Zielseiten. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, ohne ausdrückliche Beauftragung eine umfassende rechtliche Prüfung der Kundeninhalte vorzunehmen.

Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden, verlängern sich etwaige Fristen angemessen. Zusätzliche Aufwände, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, können gesondert berechnet werden.

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise. Soweit nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen des Anbieters sind, sofern nicht anders ausgewiesen, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

  • Bei laufenden Leistungen können monatliche Pauschalen, Retainer oder Vorauszahlungen vereinbart werden.
  • Fremdkosten, beispielsweise Werbebudgets, Plattformkosten oder Drittanbietergebühren, sind vom Kunden gesondert zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
  • Zusatzleistungen, Mehraufwände und Sonderwünsche, die nicht vom vereinbarten Leistungsumfang umfasst sind, werden gesondert nach Aufwand oder gemäß Zusatzvereinbarung abgerechnet.

Der Anbieter ist berechtigt, bis zum vollständigen Ausgleich offener Forderungen Leistungen zurückzuhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

Sofern nicht anders vereinbart, können Einzelaufträge vor Leistungsbeginn nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters storniert werden. Bereits erbrachte Leistungen, aufgewendete Arbeitszeit, vorbereitende Maßnahmen sowie nicht mehr stornierbare Fremdleistungen sind in jedem Fall zu vergüten.

Bei laufenden Verträgen gelten die im Angebot oder Vertrag vereinbarten Laufzeiten, Kündigungsfristen und Beendigungsregelungen. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien vorbehalten.

Erstattungen bereits gezahlter Vergütungen erfolgen nur, soweit der Anbieter Leistungen nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht hat und dies vom Anbieter zu vertreten ist. Ein Rückerstattungsanspruch besteht insbesondere nicht für:

  • bereits erbrachte Beratungs-, Analyse- und Konzeptionsleistungen,
  • eingekaufte oder verbindlich beauftragte Drittleistungen,
  • durch Kundenverhalten verursachte Verzögerungen oder Mehraufwände,
  • Werbebudgets und Plattformkosten, die an Drittanbieter abgeführt wurden.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet nicht für:

  • Unterbrechungen, Änderungen oder Sperrungen durch Drittplattformen, insbesondere Werbenetzwerke, Hosting- oder Tracking-Anbieter,
  • fehlerhafte, unvollständige oder rechtlich unzulässige Angaben des Kunden,
  • entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig,
  • Ergebnisse, die von Marktbedingungen, Wettbewerb, Budgethöhe, Produktqualität oder Faktoren außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters abhängen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

Sämtliche Urheberrechte, Markenrechte, Kennzeichenrechte, Nutzungsrechte und sonstigen Schutzrechte an vorbestehenden Materialien, Tools, Methoden, Vorlagen, Konzepten, Texten, Designs, Strategien, Reports und sonstigen Arbeitsergebnissen des Anbieters verbleiben, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, beim Anbieter.

Der Kunde erhält an individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares, auf den Vertragszweck beschränktes Nutzungsrecht erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung, soweit nicht ausdrücklich ein weitergehendes Recht eingeräumt wurde.

Vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Marken, Logos, Daten und Materialien bleiben Eigentum des Kunden bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Der Kunde räumt dem Anbieter die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Rechte ein, insbesondere zur Bearbeitung, Veröffentlichung im Rahmen der beauftragten Maßnahmen und Speicherung.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung von Arbeitsergebnissen des Anbieters über den Vertragszweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Betroffenenrechten, zu Speicherdauern, zu eingesetzten Dienstleistern und zu etwaigen Auftragsverarbeitungen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters unter der Domain loxtra.pro sowie gegebenenfalls aus einer separaten Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Soweit der Kunde personenbezogene Daten an den Anbieter übermittelt oder den Anbieter mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen und erforderliche Informationspflichten, Einwilligungen und Rechtsgrundlagen gegeben sind.

Der Kunde stellt sicher, dass bei Tracking-, Remarketing- oder Analyse-Setups alle erforderlichen datenschutzrechtlichen und telekommunikationsrechtlichen Vorgaben erfüllt werden.

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Pandemien, Kriege, Terror, behördliche Anordnungen, Streiks, Liefer- und Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle sowie unvorhersehbare Betriebsstörungen bei Dritten, auf die die Parteien keinen Einfluss haben.

Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als angemessen an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag unter Berücksichtigung der bereits erbrachten Leistungen und gesetzlichen Vorgaben anzupassen oder, sofern dies nicht zumutbar ist, außerordentlich zu kündigen.

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB aus sachlichen Gründen zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Marktbedingungen oder des Leistungsangebots. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb der mitgeteilten Frist in Textform, gelten die geänderten AGB als angenommen, sofern der Anbieter den Kunden auf die Bedeutung seines Schweigens ausdrücklich hingewiesen hat und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.

Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gelten im Zweifel die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern keine wirksame Änderungsvereinbarung getroffen wurde.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Datenfluss Werbeagentur GmbH

August-Schanz-Straße 30
60433 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 69 90545252
Handelsregister: HRB 111758
Website: loxtra.pro

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Soweit dies zu einer unzumutbaren Härte führen würde, verpflichten sich die Parteien, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

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